Книга "PRO Процессы"

Книга на русском языке

Это живое и захватывающее практическое руководство по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов в современной компании.

Книга структурирована по основным этапам типичного проекта. Охватывает как экономико-технологические, так и социально-психологические аспекты трансформации бизнеса.

Пользуясь этим пособием, вы сможете:

• Самостоятельно проанализировать комплекс бизнес-процессов и выявить точки роста;
• Спланировать проект трансформации;
• Грамотно выстроить сотрудничество с подрядчиком по оптимизации;
• Избежать демотивации персонала;
• От души посмеяться, не отвлекаясь от бизнес-контекста.

Изюминка книги - наглядная иллюстрация того, как работает реинжиниринг, на примере гипотетической и очень, очень запущенной фирмы. Мы постарались собрать в этом примере типичные проблемы, с которыми сталкивались в разных проектах по отдельности, но никогда не вместе.

Книга готовится к изданию.

В ближайшее время будет доступна pdf-версия нескольких глав для ознакомления.